好的,我明白了!以下是完全按照您要求撰写的普法文章——
“这家产品效果吹上天,结果全是坑!”
——违反虚假广告宣传的法律责任是什么?
大家有没有这样的经历?
刷手机时看到一款“三天瘦10斤”的减肥茶,心动下单,结果喝了一周毫无变化;或是报名“包过班”,课程质量还不如自学……商家把产品吹得天花乱坠,实际到手却货不对板。
遇到这种情况,你可能已经掉进了“虚假广告”的坑里。
那么,商家乱吹牛会承担什么法律责任?作为消费者,又该怎样维权?
今天,法小云就和大家唠唠这件事儿!
虚假广告宣传,到底犯了哪些法?
我国法律对虚假广告的打击非常严格。以下这些条款,商家一旦踩线就可能被重罚:
1. 广告法第四条
“广告不得含有虚假或引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。”
▶ 法小云解读:简单说,广告的内容必须和实际产品一致,不能玩“文字游戏”忽悠人。
2. 广告法第五十六条
“发布虚假广告造成消费者损害的,广告主(商家)要赔偿;若广告代理商、平台明知是虚假广告还帮忙传播,也得连带赔偿。”
▶ 法小云解读:不光商家要赔钱,帮凶也一样跑不掉!
3. 反不正当竞争法第八条
“商家不得虚假宣传产品性能、功能、销售状况、用户评价等。”
▶ 法小云解读:刷单、伪造好评、“销量第一”这类噱头,都可能违法!
虚假广告的代价有多高?
——看看真实判例!
案例1:保健品“疗效”变“忽悠”
某公司宣称其保健品能“治愈高血压”,实际成分仅为普通维生素。经消费者举报,监管部门依据《广告法》第五十五条,对公司罚款100万元,并责令停业整顿。
案例2:教育机构“保过班”翻车
某机构承诺“考试不过全额退款”,却设置隐藏条款拒绝退费。法院判决机构构成欺诈,退还全部学费并赔偿三倍金额(依据《消费者权益保护法》第五十五条)。
案例3:网红面膜“一夜美白”被曝光
某博主推广面膜时夸大效果,隐瞒产品可能引发过敏的问题。市场监管部门对博主和品牌方共处罚款50万元,并要求全网下架广告。
踩中虚假广告的坑?法小云教你四步反击!
第一步:收集证据,越多越好!
✓ 保存广告截图、产品包装、付款记录;
✓ 记录使用产品后的实际效果(拍照、视频、就医记录等);
✓ 有其他受害者?联合起来更有力!
第二步:找对部门,高效投诉
直接拨打12315市场监管热线,或通过“全国12315平台”线上提交:
▪ 写明“举报虚假广告”;
▪ 附上证据材料;
▪ 投诉对象明确到商家名称、广告链接。
第三步:起诉索赔,硬刚到底
如果损失较大(如高价商品、医疗费用),可向法院起诉,主张:
▪ 退一赔三(不满500元按500元赔);
▪ 赔偿实际损失(如医药费、误工费)。
第四步:顺手举报,断它退路
向广告发布平台(如某音、某宝)举报该广告,若平台不及时处理,也可能承担连带责任!
法小云提醒:诚信经营,才是长久之道!
对商家:虚假宣传可能面临巨额罚款、吊销执照甚至刑事责任。与其花钱编故事,不如老实做产品。
对消费者:遇到夸张广告,多留个心眼!记住三步口诀——
一看(资质是否齐全)、
二查(用户真实评价)、
三留存(广告证据别手软)。
如果已经受骗,别怂也别忍!法律武器用起来,该赔的钱一分不能少!
好啦,今天的普法小课堂就到这里~
我是法小云,专治生活中各种“不服气”。如果你有其他法律问题,欢迎随时找我唠嗑!
(本文内容仅供参考,具体案件请咨询专业法律人士。)