违反学费退费政策会有哪些法律责任和处罚?

来源 : 法驻云小编 316人阅读
导读: 本文详细解释了培训机构拒退学费的法律后果及消费者如何通过法律途径维护自身权益,涵盖《民法典》《消费者权益保护法》和《民办教育促进法》相关条款,并提供真实案例和四步维权攻略,帮助读者有效应对退费难题。

退学费比借钱还难?

培训机构突然卷款跑路

学校拿出合同说“一概不退”

各位小伙伴遇到上面的情况

是不是气得想拍桌子,又不知道怎么办?

别着急!今天法小云就和大家说清楚

那些拒退学费的机构可能面临什么样的处罚

而你又能怎样拿回属于自己的钱

首先:拒退学费可能犯法吗?

当然可能!

咱们国家有三部法律专门保护咱们的钱袋子:

1. 《民法典》第563条

如果培训机构擅自停课超过三个月

或者你因为生病、搬家等客观原因无法继续学习

你有权直接要求解除合同退钱

2. 《消费者权益保护法》第26条

合同中要是写着“课程售出恕不退费”“最终解释权归机构”

这些通通属于霸王条款

就算你签了字,在法律上也是无效的

3. 《民办教育促进法》第42条

教育局能对乱收费的民办学校

处15倍违法所得的罚款

严重的甚至会被吊销办学许可证

真实案例警示

2021年北京某民办幼儿园突然关闭

拒不退还剩余8万元学费

家长将其告上法院后

法院不仅判令全款退还

还让机构额外支付了2万元违约金

2023年广东某艺术培训机构

用“已提供部分课程”为由只退50%费用

最终监管部门调查发现其超范围经营

除了退费还罚款10万元

遇到不退费怎么办?

四步走攻略赶紧收藏:

第一步:收集证据

缴费记录要完整保存(电子转账也需要截图)

课程合同要每一页拍照

如果有停课公告或课时记录单千万别扔

第二步:书面协商

用手机或快递发送正式函件

写明要求退费的原因和金额

别只在微信吵架,容易留下不完整记录

第三步:投诉渠道优先选

向当地教育局投诉学校

向市场监督管理局投诉培训机构

这两个部门现在都有网上投诉窗口

上传材料后7个工作日内必须回复

第四步:法院快速立案

3000元以内用微信小程序“人民法院在线服务”

不用请律师自己就能起诉

5分钟完成立案操作

最后提醒

现在很多地方法院推出绿色通道

教育类纠纷最快1个月就能判决

再也不用担心耗上一年半载啦!

下次遇到退费难题

记得你不是一个人在战斗

法律就是你最有力的后盾

咱们既要维护权益,也要冷静取证

法小云会一直在这里

陪着大家把每一分血汗钱都拿回来!

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退学费比借钱还难?

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学校拿出合同说“一概不退”

各位小伙伴遇到上面的情况

是不是气得想拍桌子,又不知道怎么办?

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而你又能怎样拿回属于自己的钱

首先:拒退学费可能犯法吗?

当然可能!

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1. 《民法典》第563条

如果培训机构擅自停课超过三个月

或者你因为生病、搬家等客观原因无法继续学习

你有权直接要求解除合同退钱

2. 《消费者权益保护法》第26条

合同中要是写着“课程售出恕不退费”“最终解释权归机构”

这些通通属于霸王条款

就算你签了字,在法律上也是无效的

3. 《民办教育促进法》第42条

教育局能对乱收费的民办学校

处15倍违法所得的罚款

严重的甚至会被吊销办学许可证

真实案例警示

2021年北京某民办幼儿园突然关闭

拒不退还剩余8万元学费

家长将其告上法院后

法院不仅判令全款退还

还让机构额外支付了2万元违约金

2023年广东某艺术培训机构

用“已提供部分课程”为由只退50%费用

最终监管部门调查发现其超范围经营

除了退费还罚款10万元

遇到不退费怎么办?

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第一步:收集证据

缴费记录要完整保存(电子转账也需要截图)

课程合同要每一页拍照

如果有停课公告或课时记录单千万别扔

第二步:书面协商

用手机或快递发送正式函件

写明要求退费的原因和金额

别只在微信吵架,容易留下不完整记录

第三步:投诉渠道优先选

向当地教育局投诉学校

向市场监督管理局投诉培训机构

这两个部门现在都有网上投诉窗口

上传材料后7个工作日内必须回复

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3000元以内用微信小程序“人民法院在线服务”

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