医疗误诊导致的医疗事故如何处理与赔偿流程是怎样的?
大家好呀,我是你们的朋友法小云~今天想和大家聊聊一个可能很多人都遇到过困扰的话题:看病时被误诊了怎么办?明明身体不舒服,医生却说是小问题,结果耽误了治疗;或者本来没大碍,却被错误地动了手术......遇到这种情况,我们该找谁讨说法?能要求赔偿吗?今天就用最接地气的方式,带大家理清关键步骤!
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先说说法律给咱们的"保护伞"
根据《民法典》第1218条,如果医疗机构或医务人员在诊疗过程中有过错,导致患者受损害,医疗机构是要承担赔偿责任的。这里的"过错"就包括误诊、漏诊、拖延治疗等情况。
再来看《医疗事故处理条例》,里面明确规定医疗事故分四级,赔偿金额会根据事故等级、责任程度、患者实际损失等因素综合计算。比如误诊导致患者伤残的,需要赔偿医疗费、误工费、残疾生活补助费等。
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真实案例看法律怎么用
2021年有位张女士因为腹痛就医,医生诊断为普通胃炎,结果三天后确诊为急性阑尾炎穿孔,最终切除了部分肠道。法院审理发现:
1. 首诊医生未做必要检查(如腹部B超)
2. 未告知患者及时复诊的注意事项
最终判决医院赔偿23万元,包含后续治疗费、精神抚慰金等。
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遇到问题别慌张,跟着这五步走
第一步:完整保存所有证据
• 门诊病历、检查报告、缴费单据原件
• 治疗期间的用药记录(包括外购药品)
• 与医护人员的沟通记录(微信、录音等)
小贴士:立即要求封存病历!法律规定患者有权在医患双方在场时封存病历,医院不得拒绝。
第二步:先尝试协商解决
带着证据找医院医务科,明确提出你的诉求。比如:"因为误诊导致我多花了3万元治疗费,希望医院退还费用并补偿误工损失"。建议书面提交诉求,记得自己保留复印件。
第三步:申请医疗纠纷调解
如果协商不成,可以到当地医疗纠纷人民调解委员会申请调解。这个程序不收费,调解员会帮助双方沟通。很多地区已经实现线上申请,比如通过"12348"法律服务平台。
第四步:申请医疗事故鉴定
对调解结果不满意?可以向卫健委申请医疗事故技术鉴定。注意要在知道损害结果1年内提出申请,鉴定费一般由申请方垫付,最终由责任方承担。
第五步:向法院提起诉讼
如果前几步都没解决问题,准备好起诉状和证据材料,到医疗机构所在地的基层法院起诉。诉讼时效是3年,建议尽早行动。
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特别提醒三个关键点
1. 不要擅自修改病历,哪怕发现明显错误
2. 经济赔偿可包含后续康复费用,记得保留医嘱证明
3. 精神损害赔偿一般不超过总赔偿金的30%
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(文章完)