整容失败如何维权并获取相应的赔偿？

整容失败如何维权并获取相应的赔偿？

——法小云陪你聊聊“变美路上的法律保护伞”

嗨，大家好呀！我是你们的老朋友法小云~

最近收到好多小伙伴留言，说做完双眼皮、隆鼻或者瘦脸针之后效果不理想，甚至出现感染、疤痕增生等问题。明明是想变得更美，结果反而更焦虑了，这时候该怎么办呢？

今天我们就来聊聊，如果遇到整容失败，普通人该怎样用法律武器保护自己。放心，不用背法条，法小云会用最直白的语言讲清楚！

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先搞清责任：谁该为失败买单？

整容失败的原因有很多，可能是医生操作失误，也可能是机构用了不合格产品。法律上主要看两点：

1. 机构有没有合法资质？

- 根据《医疗美容服务管理办法》，所有开展医美项目的机构必须持有《医疗机构执业许可证》，医生也要有《医师资格证》和《医疗美容主诊医师证》。

- 举个真实案例：2021年杭州某美容院无证做隆鼻手术导致顾客鼻梁歪斜，法院判决退还全部费用并赔偿8万元。

2. 手术过程是否存在过错？

- 《民法典》第1218条说得很清楚：如果医院或医生在诊疗中有过错，导致患者受损害，必须赔偿！

- 比如2022年北京一起案件中，某机构因消毒不彻底导致顾客术后感染，最终被判赔医疗费、精神损失费共12万元。

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手把手教你维权四步走

1. 第一步：保存所有证据

- 合同、缴费凭证、术前术后照片必须留好

- 病历和诊疗记录一定要复印（法律规定机构必须提供）

- 如果出现红肿、溃烂等情况，马上去正规医院治疗并保留诊断书

2. 第二步：先和机构协商

- 明确表达诉求：修复、退款或赔偿

- 记得全程录音，要求对方书面确认协商结果

- 小提醒：很多机构会提出“免费修复”，一定要签书面协议约定修复效果和违约责任

3. 第三步：向监管部门投诉

- 拨打12315消费者投诉热线

- 向当地卫健委举报（针对无证经营或医疗事故）

- 法小云悄悄话：卫健委的处罚决定书会成为法庭上的重要证据哦

4. 第四步：法院起诉

- 准备好起诉状、证据清单、损失证明

- 可以主张赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等

- 2023年广州最新判例：因隆胸失败造成心理抑郁，法院支持了3万元精神赔偿

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这些法律知识要记牢

- 《消费者权益保护法》第55条：如果机构虚假宣传，可以要求“退一赔三”

- 《医疗纠纷预防和处理条例》第22条：患者有权复印全部病历资料

- 诉讼时效要注意：身体受到伤害的赔偿请求，诉讼时效是1年

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最后，法小云想对你说

变美没有错，但一定要选择正规机构。如果不幸遇到问题，千万不要忍气吞声！法律给了我们充分的保护，关键是要及时行动、保留证据。

以上就是关于【整容失败如何维权并获取相应的赔偿？】的相关回答。如果你也遇到了类似问题需要解决，别担心，点击下方咨询按钮，马上就能联系专业律师。平台有10万+持证律师在线，会根据你的具体情况匹配最合适的法律顾问，手把手教你维护权益。法律保护可能会迟到，但绝不会缺席~