暑期辅导班合同签订要点及法律效力保障

暑假一到，不少家长就开始忙着给孩子报辅导班。前几天邻居李姐还跟我吐槽："给孩子报的数学班说好是小班教学，结果塞了三十多个孩子，想退费对方还推三阻四！"今天法小云就带大家看看，签暑期辅导班合同时要注意哪些"避坑点"，怎么用法律武器保护自己的权益。

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一、先搞懂这些法律规定

1. 合同不是非要白纸黑字才有效

根据《民法典》第469条，微信聊天记录、转账备注里说好的课程安排和费用，都能作为合同依据。去年浙江就有家长用微信聊天记录成功维权，追回了没上的课时费。

2. 退费条款不能"霸道

《消费者权益保护法》第26条规定，培训机构不能单方面规定"概不退款"。就像2022年北京那个案例，法院判决培训机构必须退还剩余课时费的70%。

3. 虚假宣传要担责

《广告法》第28条明确，宣传单上写的"名师授课""保送重点班"要是没兑现，可能构成虚假宣传。山东某机构就因实际师资与宣传不符，被判赔偿家长三倍课时费。

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二、签合同前必做的5件事

1. 核对培训机构的全称和地址

要求查看营业执照原件，特别注意名称是否和合同盖章一致。去年上海有家长就遇到过"李鬼"机构，签完合同才发现和宣传的不是同一家。

2. 课时计算要写清

别光看总价便宜，要明确"1课时=45分钟还是60分钟"。建议写成："暑假班共20次课，每次课2课时（每课时45分钟）

3. 请假补课要约定

写明"因生病请假可补课几次""补课有效期多久"，最好加上"因疫情等不可抗力停课，应退还剩余费用

4. 退费公式别犯晕

举个例子："实退金额=总费用÷总课时×剩余课时－已产生成本（需列明具体成本项目）"。记得要求对方写清楚"已产生成本"具体指什么。

5. 收款账户要留心

付款时一定要转到合同约定的公司账户，别直接微信转给个人。保留好转账凭证和收据。

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三、遇到纠纷这样办

1. 先翻出合同和聊天记录，把违约内容用荧光笔标出来

2. 拨打12315投诉时要说清："我在XX机构报名暑期班，他们现在违反了合同第X条...

3. 收集好这些证据（建议拍照存网盘）：

- 带公章的合同

- 缴费凭证

- 课程表与实际授课记录

- 与工作人员的沟通记录

4. 金额超过5000元的，可以直接到法院起诉，现在很多地方支持网上立案

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最后提醒大家：有些机构会玩"文字游戏"，比如把"暑假班"写成"暑期课程服务"，这种时候更要仔细核对合同内容。毕竟孩子的学习耽误不起，咱们家长的钱也不是大风刮来的。

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